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SHOPPING GUIDE ご利用ガイド

お支払い方法について 送料・配送について 返品・交換・キャンセルについて 会員登録について
メルマガについて 領収書の発行について ギフトラッピングについて お問い合わせについて

お支払い方法について

以下2種類のお支払い方法がございます。

1. Amazonアカウントでお支払い
Amazon.co.jpにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには、Amazon.co.jpアカウントが必要です。
2.このサイトでお支払い
(1)楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。楽天ペイ
(2)クレジットカード
JCB、VISA、Master、AMEX、DC、UFJ、NICOS、SAISON、MUFG、UC、Diners、Orico、楽天、TS CUBIC、AEON、Cedyna/OMC、SMCC、JACCSのカードがご利用可能です。
(3)代金引換
商品お届けの際に配達員へ代金をお支払いください。お支払いは現金のみとなります。代金引換手数料はお客様にご負担いただく形となります。(ヤマト運輸を使用)
ご注文金額 代金引換手数料
1万円未満 300円(消費税込:324円)
1万円以上〜3万円未満 400円(消費税込:432円)
3万円以上〜10万円未満 600円(消費税込:648円)
10万円以上〜30万円まで 1,000円(消費税込:1,080円)
(4)銀行振込(前払い)
銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 秋葉原支店
口座番号 (普通)1088818
口座名義 株式会社テイ・デイ・エス リプラグ専用口座
※振込手数料はお客様にご負担いただく形となります。
※振込名はご注文者様のお名前でお振込みくださいますようお願いいたします。
※ご注文から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

送料について

宅急便一律500円、クロネコDM便一律164円

ただ今、3,500円以上のご注文で送料無料とさせていただいております。
※なお、離島・遠方は別途送料を頂戴する場合がございます。ご了承ください。

商品の配送について

商品の配送については、ヤマト運輸の「宅配便」か「クロネコDM便」のどちらかをお選びいただけます。ただし、ご注文の商品によっては、サイズの問題により「クロネコDM便」をお選びいただくことができません。「宅配便」は、配達日時指定が可能です。
配送方法 送料 日時指定 対応商品
宅配便 一律500円 可能 全ての商品
クロネコDM便 一律164円 不可 クロネコDM便対応の商品のみ

クロネコDM便とは商品を薄い封筒にお入れしてご自宅の郵便受けに直接投函するお届け方法です。
○どちらの配送方法でも、3,500円以上のご注文で送料無料となります。

発送までの日数について
在庫がある場合はご入金(代金引換の場合はご注文)を確認後通常2日以内に発送いたします。(平日午前11時までのご注文で、即日発送を目指しております。)なお、土日、祝日はご注文、ご入金の確認ができません。ご了承ください。その他の非営業日に関しては、INFORMATIONにて告知いたします。
在庫がない場合、または発注を受けてから制作する商品に関しましては、発注時にお問い合わせください。

> お問い合せはこちら

宅配便の日時指定について
配送方法で「宅配便」を選択いただいた場合は、到着の日時指定が可能です。ご注文日より3営業日から30日以内でご指定ください。最短での到着をご希望される場合は、「指定なし」を選択してください。
ヤマト配達時間帯
平日午前11時までにご注文いただいた際の最短のお届け日数は下記のとおりです。
宅配便のお届け日目安
北海道 翌々日の午前中〜
東北 翌日の午前中〜
関東
中部
近畿
中国
四国
九州 翌々日の午前中〜
沖縄

○お届け日はあくまで目安です。ご指定いただいた場合でも、天候や交通事情等により遅延が発生する場合がございます。
○一部地域(郡部、離島など)では上記の限りではございませんのでご了承ください。

クロネコDM便を利用する際のご注意
荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。商品が紛失、または破損した際の責任は一切負いかねます。また、以下の点についても予めご了承ください。

・発送よりお届けまで宅配便より多少お時間がかかってしまいます。配達日時の指定はできません。
・お支払い方法選択時、代金引換はご利用いただけません。
・商品サイズの問題により、クロネコDM便を選択できない商品もございます。
・規定により納品書を同梱できませんので、発送時の確認メールをもって納品書と代えさせていただきます。
・到着の目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

海外発送について
海外への発送は承っておりません。
We do not ship to overseas.

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換
商品は到着時に必ずご確認ください。
商品、発送には万全を期しておりますが、万が一不良、破損等があった場合には、送料を弊社負担にて返品・交換いたします。到着後3日以内にご連絡ください。
なお、以下につきましては、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になった商品
・お客様の責任により損傷が生じた商品
・お客様のご都合による返品など
キャンセル
ご注文確定後は、速やかに発送作業にとりかかっておりますので、キャンセル・変更はお受けできない場合がございます。
「発送完了メール」送信後はいかなる理由におかれましてもご注文キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
商品出荷前の場合は電話、またはお問い合わせよりキャンセルの旨をお伝えください。その際はご注文コードをご提示ください。
> お問い合せはこちら

会員登録について

会員登録をしていただきますと、ご住所、氏名、お電話番号が入力不要となり、二度目のお買い物時にとても便利です。
また、マイページでご注文履歴の確認やアドレス帳機能などもお使いいただけます。
登録情報の変更や削除などもマイページから簡単に行っていただけます。
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メールマガジンをご登録いただきますと、新商品の販売開始やイベント情報などいち早くお届けいたします。
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領収書の発行について

領収書の発行をご希望の際は、下記までご連絡ください。宛名、但書き、送付先を明記してください。
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ギフトラッピングについて

当店ではそのままギフトとしてお使いいただけるようにラッピングしてお届けしています。
ただし、一回のご注文商品はまとめてのラッピングとなりますので、商品別にラッピングを希望される場合は、ご注文後にメールにてお知らせください。
また、ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合は、納品書は商品に同梱せず、ご注文者様に別途郵送させていただいております。 配送会社の送り状には「備考欄」にご注文者様のお名前を記載いたします。
その他、ギフトラッピングに関してご要望がございましたら、下記よりお問い合わせください。
>ギフトラッピングについてのお問い合わせはこちら

お問い合わせについて

Re+gオンラインショップでのお買い物や商品に関して、ご不明な点などございましたら、下記までご連絡ください。

TEL 03-3260-5801 受付時間/平日10時〜17時
株式会社テイ・デイ・エス リプラグ事業部
〒162-0814 東京都新宿区新小川町8-30 山京ビル
> メールでのお問い合わせはこちら

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